Nosso cliente é um fabricante de bloqueio.
Como é habitual na região, os clientes estão procurando duas fontes diferentes do mesmo componente motor para redundância da cadeia de suprimentos.
O cliente forneceu uma amostra de seu motor proposto e nos encomendou para construir uma réplica exata.
Analisamos as especificações da amostra de outros fornecedores.
Caracterizamos o motor no dinamômetro e vimos imediatamente que a folha de dados não correspondia.
Sugerimos nos pedir para criar um cliente que corresponda ao motor em vez das especificações publicadas.
Ao analisar o aplicativo do cliente, achamos que a confiabilidade geral poderia ser melhorada, alterando os enrolamentos de 3 pólos para 5 pólos.
A confiabilidade dos bloqueios elétricos é muito importante. Para uma trava remota eletrônica, o motor deve começar a mover o pino de trava, quente ou frio, no horário esperado.
Nosso motor de 5 polos provou ser mais confiável quando a fechadura foi iniciada, especialmente em condições frias.
O cliente acabou adotando nosso design de 5 polos e o definiu como um padrão de referência (junto com a nossa folha de dados correta e correspondente) e encomendou seus outros fornecedores para corresponder.
